Si va a venir a Hospitalización

¿Qué necesito para ir al Centro?

En el Centro Médico de Asturias queremos que los pacientes y acompañantes se sientan como en casa. Le explicamos de forma sencilla lo que tiene que tener en cuenta si va a ser hospitalizado.

Obtener el ticket de llamada en el expendedor situado en el hall principal.

En el servicio de Admisiones, mesa número 9, tramitarán su ingreso una vez que salga su turno en pantalla. Allí deberá presentar su DNI o pasaporte y abonar un anticipo de su estancia en el caso de ser un paciente sin ningún tipo de seguro médico.

Presente la tarjeta sanitaria y la autorización si fuera necesario en caso de que acuda a través de la Seguridad Social o de una aseguradora.

El servicio de Atención al Paciente, nuestras Chaquetas Rojas, le acompañarán a la habitación que va a ocupar.

Con objeto de proteger su privacidad es política del Centro no facilitar información sobre sus pacientes, como el número de habitación o el estado de salud, a personas que acudan por su cuenta o llamen por teléfono al Centro, ya que no siempre es posible confirmar que la persona que solicita la información ha sido autorizada para ello por el o la paciente si no se encuentra presente o la persona solicitante no ha acudido acompañándole.

Para ello, es muy importante que facilite a sus familiares y allegados la información necesaria o les indique la persona de su confianza con la que ponerse en contacto para que pueda darles dicha información.

Más información en: Link trítpico informativo

Si lo desea, se le facilitará a su llegada una clave WIFI personal para el uso de un dispositivo electrónico durante su ingreso. Las habitaciones son para uso exclusivo de los enfermos. Pero un acompañante puede pasar la noche con él en la cama supletoria o en el sillón de descanso de la habitación.

En caso de que tenga que ser trasladado a la UCI, la cama que ocupaba en el momento quedará libre para que pueda ser ocupada si fuera necesario por otros pacientes.

Cuando reciba el alta médica, se le informará de todas las instrucciones necesarias para su cuidado en casa, toma de medicamentos y fechas de las revisiones de seguimiento. Le facilitaremos también un teléfono por si necesita contactar con nosotros.

Deberá abandonar la habitación antes de las 12 horas, salvo que el médico indique lo contrario, y acudir al servicio de Administriación para cerrar su asistencia en el Centro en el caso de ser un paciente sin ningún seguro médico privado.

Hospitalización

A través del portal del paciente usted podrá:

Solicitar sus citas.
Acceder a sus informes médicos.
Visualizar sus resultados de analíticas.
Mantener actualizados siempre sus datos personales.

Si ya es paciente del Centro, utilizando como usuario y contraseña su DNI, tendrá posibilidad únicamente de solicitar citas, el resto de módulos del sistema no estarán activos.

Si aún no es paciente del Centro, le invitamos a facilitarnos los datos solicitados en el formulario que encontrará en la pestaña Nuevo usuario para poder pedir sus primeras citas utilizando como usuario y contraseña su DNI.

En ambos casos, para acceder al resto de opciones, pídale a nuestro personal de admisiones que le habilite el acceso al portal cuando acuda al Centro.

Si necesita ayuda, envíenos un email a: citaonline_arroba_medastur.com

Si ya es paciente del Centro Médico de Asturias le recordarnos que MEDICINA ASTURIANA, S.A. es responsable del tratamiento de sus datos con fines de prestación de servicios de asistencia sanitaria y gestión hospitalaria, del que dispone de información amplia en el apartado Datos Personales de esta página web, así como en los mostradores de admisión y consultas, y puede solicitarla en Atención al paciente. Si desea darse de alta en el Portal del paciente, su registro le permitirá además acceder por esta vía al historial de sus citas, informes y resultados, así como modificar sus datos personales.

Si aún no es paciente del Centro Médico de Asturias a continuación le facilitamos información sobre el tratamiento de sus datos:

Quién trata sus datos: MEDICINA ASTURIANA, S.A. Dirección: Avda. Richard Grandio, s/n - 33193 Latores (Oviedo) Correo electrónico: contacto_arroba_medastur.com Teléfono: 985 250 300. Con qué finalidad: Dar de alta su ficha personal para permitir la solicitud de citas de las especialidades o servicios que necesite y enviarle confirmación al teléfono y al correo electrónico facilitados. Por qué puede hacerlo: Porque es necesario para la aplicación a su solicitud de medidas precontractuales y solicitar telemáticamente los servicios del Centro en tanto sea dado de alta como paciente del mismo. Cuánto tiempo se conservan los datos: En tanto no sea paciente del Centro, puede solicitar la baja del servicio, en adelante sus datos formarán parle de su historia clínica en el Centro.

En todo caso, le recordamos que cuenta con los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y revocación de su consentimiento. Puede contactar con el delegado de protección de datos a través del correo electrónico dpd_arroba_medastur.com para plantear cualquier duda o si no estuviese conforme con el tratamiento de sus datos, o puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD www.aepd.es). Tiene a su disposición más información sobre el tratamiento de sus datos en los mostradores de admisión y consultas o en el apartado Datos Personales de esta página web.

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