Más información sobre el tratamiento de sus datos de contacto para el envío de un mensaje a nuestro buzón

¿Quién trata sus datos?

POLICLÍNICO CENTRO MÉDICO DE SEGUROS, S.A.

Dirección: Avda. Richard Grandío, s/n – 33193 Latores (Oviedo)

Correo electrónico: pcmseguros_arroba_medastur.com

Teléfono: 985 250 300 Ext. 48033

Puede contactar con el delegado de protección de datos a través del correo electrónico dpd_arroba_medastur.com

¿Con qué finalidad se realiza el tratamiento?

Se requieren únicamente sus datos de contacto necesarios para poder contestar su solicitud o consulta. La información sobre la población en la que reside se solicita para conocer las posibilidades de prestación del servicio. Su teléfono será utilizado para pedirle alguna aclaración en caso de ser necesaria.

¿Qué datos se tratan?

El tratamiento se refiere al nombre y apellidos, email, población, provincia, teléfono y el mensaje que nos traslade.

Los datos se facilitan a través del buzón de contacto. Dado que un buzón de contacto no es un medio seguro para el envío de datos de salud, se recomienda que no utilice este medio con ese fin o en el caso de hacerlo envíe la información protegida.

¿Por qué puede hacerlo?

Con su consentimiento en caso en que facilite datos no marcados como obligatorios con un asterisco y porque su solicitud determina el nacimiento de un interés legítimo de POLICLÍNICO CENTRO MÉDICO DE SEGUROS, S.A. por contestarle, para lo que es necesario tratar sus datos de contacto.

¿Quién más accede a sus datos?

MEDICINA ASTURIANA, S.A. se encarga de la operación de los sistemas informáticos de la empresa.

¿Qué derechos tiene y dónde puede ejercitarlos?

Puede solicitar el ejercicio de sus derechos enviando un escrito a POLICLÍNICO CENTRO MÉDICO DE SEGUROS, S.A. en la dirección anteriormente indicada o enviando un correo electrónico a lopd_arroba_medastur.com aportando copia de su documento de identidad e indicando su nombre y apellidos, un domicilio a efectos de notificaciones y el derecho que desea ejercitar:

Derecho	Contenido
Acceso	Para consultar sus datos obteniendo confirmación sobre si se está realizando o no un tratamiento de los mismos.
Rectificación	Para modificar aquellos que estén incompletos o no sean exactos.
Supresión	Para solicitar que se eliminen cuando no sean necesarios, lo establezca una ley, retire su consentimiento o se oponga al tratamiento, entre otros motivos.
Oposición	Para solicitar que no sean tratados por motivos basados en sus circunstancias personales, en cuyo caso una vez analizados dichos motivos se dejarán de tratar.
Limitación del tratamiento	Para que se bloquee el tratamiento mientras se valora si procede la atención de otros derechos, cuando se oponga a su supresión, o quiera que sean conservados, aunque la empresa no necesite tratarlos, para el ejercicio o defensa de sus reclamaciones.
Portabilidad	Para obtener en formato electrónico los datos personales que nos haya facilitado y los que hayamos obtenido durante su relación con la empresa.
Retirada del consentimiento	Para que en adelante no se continúe el tratamiento de sus datos, lo que no afectará al tratamiento realizado hasta ese momento.

Puede igualmente presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considerase que el tratamiento de sus datos no cumple la legalidad.

¿Cuánto tiempo se conservan sus datos?

Sus datos serán suprimidos una vez haya sido atendida su solicitud si no se hubiese derivado de la misma otro tipo de relación o interés que determine su conservación.

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A través del portal del paciente usted podrá:

Solicitar sus citas.
Acceder a sus informes médicos.
Visualizar sus resultados de analíticas.
Mantener actualizados siempre sus datos personales.

Si ya es paciente del Centro, utilizando como usuario y contraseña su DNI, tendrá posibilidad únicamente de solicitar citas, el resto de módulos del sistema no estarán activos.

Si aún no es paciente del Centro, le invitamos a facilitarnos los datos solicitados en el formulario que encontrará en la pestaña Nuevo usuario para poder pedir sus primeras citas utilizando como usuario y contraseña su DNI.

En ambos casos, para acceder al resto de opciones, pídale a nuestro personal de admisiones que le habilite el acceso al portal cuando acuda al Centro.

Si necesita ayuda, envíenos un email a: citaonline_arroba_medastur.com

Si ya es paciente del Centro Médico de Asturias le recordarnos que MEDICINA ASTURIANA, S.A. es responsable del tratamiento de sus datos con fines de prestación de servicios de asistencia sanitaria y gestión hospitalaria, del que dispone de información amplia en el apartado Datos Personales de esta página web, así como en los mostradores de admisión y consultas, y puede solicitarla en Atención al paciente. Si desea darse de alta en el Portal del paciente, su registro le permitirá además acceder por esta vía al historial de sus citas, informes y resultados, así como modificar sus datos personales.

Si aún no es paciente del Centro Médico de Asturias a continuación le facilitamos información sobre el tratamiento de sus datos:

Quién trata sus datos: MEDICINA ASTURIANA, S.A. Dirección: Avda. Richard Grandio, s/n - 33193 Latores (Oviedo) Correo electrónico: contacto_arroba_medastur.com Teléfono: 985 250 300. Con qué finalidad: Dar de alta su ficha personal para permitir la solicitud de citas de las especialidades o servicios que necesite y enviarle confirmación al teléfono y al correo electrónico facilitados. Por qué puede hacerlo: Porque es necesario para la aplicación a su solicitud de medidas precontractuales y solicitar telemáticamente los servicios del Centro en tanto sea dado de alta como paciente del mismo. Cuánto tiempo se conservan los datos: En tanto no sea paciente del Centro, puede solicitar la baja del servicio, en adelante sus datos formarán parle de su historia clínica en el Centro.

En todo caso, le recordamos que cuenta con los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y revocación de su consentimiento. Puede contactar con el delegado de protección de datos a través del correo electrónico dpd_arroba_medastur.com para plantear cualquier duda o si no estuviese conforme con el tratamiento de sus datos, o puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD www.aepd.es). Tiene a su disposición más información sobre el tratamiento de sus datos en los mostradores de admisión y consultas o en el apartado Datos Personales de esta página web.

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